El Municipio escucha quejas y proyectos a largo plazo de los vecinos
El Municipio cipoleño busca tomar decisiones que estén más cerca de las preocupaciones de los vecinos y proyectar la ciudad que desearían en los próximos dos años. Se busca cumplir con las dos metas a través de iniciativas como el programa Hola 147 y el estudio de desarrollo Agenda 8324.
"Es un desafío para el Municipio generar una central unica de reclamos. Buscamos monitorear la gestión en las áreas más sensibles, como Serivcios Públicos y Obras Públcias para saber dónde fortalecer la atención y los recursos", dijo el intendente Claudio Di Tella sobre el sistema Hola 147, al que se puede acceder por teléfono o Facebook.
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Di Tella destacó que, desde septiembre, cuando se puso en marcha, el Hola 147 dio respuesta al 70% de los reclamos y que entre las quejas hubo muchas que no eran para el Municipio, ya que surgían de servicios provinciales. "Los reclamos llegan para las secretarías que se esperaba, porque son los que más atención generan", dijo el jefe comunal.
El Municipio utilizará las estadísticas del sistema para mejorar sus servicios en toda la ciudad, o en los sectores en los que la prestación genere reclamos. Y ya comenzó a tomar decisiones en función de las quejas. Desde el inicio del año, el barrido de calles lo realiza el personal de Servicios Públicos ya que no se renovó el contrato con la cooperativa. "Era el principal motivo de las quejas, se analizó la prestación de la cooperativa y si podía mejorarlo y se determinó que no era lo conveniente", detalló Di Tella.
La Agenda 8324 es una nueva versión del plan Cipolletti 100, que se elaboró para el centenario de la ciudad. Se confeccionó a través de talleres de los que participaron instituciones deportivas, clubes de servicios, empresarios, colegios profesionales y vecinos junto a una consultora especializada. El informe final aún no fue entregado al Municipio, pero ya hay proyectos en marcha que surgieron de ese debate, como la ciclovía de Alem o el Ente Parque Costero Isla Jordán.
"Es un estudio para saber cómo crecer y hacia dónde. Es un programa a largo plazo que lo hicimos pensando en la ciudad que los cipoleños imaginan en los próximos diez años", manifestó el intendente.
Di Tella consideró que la gestión del Municipio obliga a utilizar nuevas herramientas para dar mejores respuestas en lo inmediato, pero también pensar en soluciones a largo plazo. "Hay que analizar estas situaciones y discutir movilidad urbana y desarrollo. Hoy, seguimos con la mentalidad de pueblo, de querer estacionar en la puerta de la escuela, cuando tenemos 15 mil autos por día que atraviesan la ciudad rumbo a Neuquén por eso tenemos que pensar de acá a diez años", manifestó.
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