La firma Carta Automática se mudó por la gran cantidad de clientes

Renovada pero sin perder la esencia en el vínculo con su gente. El lunes Carta Automática abrió una nueva sucursal, ubicada en Roca 804, con un moderno y ágil sistema de atención. “Nos mudamos de Yrigoyen 371 porque el local nos estaba quedando chico de acuerdo con el crecimiento que tuvimos en la región. Necesitábamos más infraestructura tanto edilicia como tecnológica”, contó Gabriela Munoha, jefa de comunicaciones de la empresa.

La compañía financiera, pionera en emitir tarjetas de crédito en la Patagonia, aprovechó la apertura de estas oficinas para comenzar a implementar en Cipolletti el proyecto “Experiencia de clientes”, un modelo de atención cuyo lanzamiento estaba previsto para el próximo año. La idea es dinamizar los trámites y consultas dentro de la sucursal a partir de un sistema de autogestión.

“Ahora el cliente llega a la sucursal y se encuentra con un turnero electrónico, selecciona la opción de su consulta y, en función de eso, es dirigido a la plataforma comercial, a la línea de cajas o a la nueva terminal de autoservicio”, detalló Munoha.

Si bien la sede se inauguró a principios de semana con un pequeño evento, en marzo la entidad planea festejar el lanzamiento del nuevo espacio con una celebración más grande y emotiva junto a los clientes más representativos y antiguos de la ciudad.

Carta Automática cuenta con una trayectoria de 20 años. Ofrece tarjetas de crédito Mastercard, préstamos personales de hasta 200 mil pesos y distintas coberturas de seguros en pocos pasos y con la simple presentación del documento de identidad .