Que hacer con las boletas de gas sobrefacturadas

Cipolletti - La Defensora del Pueblo de la provincia, Ana Piccinini, dijo que “el lunes o martes darán a conocer un mecanismo para poder practicar el descuento en las boletas de gas y reconocer el verdadero monto. No todas las boletas son iguales”, aclaró.

Piccinini fue clara al decir que “Camuzzi no puede cobrar las boletas con el impuesto porque hay una medida judicial y si no la respetan recibirán una sentencia o multa, que tal vez sea mayor a lo que tengan que cobrar de una boleta”.

Sobre el sistema de pago, recomendó que “esperen unos días más hasta tanto Camuzzi resuelva si va a refacturar, descontar o reformular las boletas”, dijo.

“En caso de que vaya una persona a pagar deberán cobrarle sin el impuesto. En caso de que no se lo hagan, el usuario deberá retirarse sin pagar y comunicarse con la Defensora del Pueblo. Que quede claro que la Jueza Federal fue clara en la sentencia al señalar que la empresa no puede cortarle el gas a un usuario”, amplió.

Para los que ya abonaron la factura de gas señaló que “la empresa prestataria del servicio deberá devolverle el monto que se cobró de más y tendrán que devolverle el dinero. De igual manera el impuesto vendrá en la próxima factura”.

La Defensora mostró su fastidio con el ente Enargas al decir que “parece que el Enargas está más cerca de la Secretaría de Planeamiento que de los usuarios. No tiene sentido hablar con ellos”.

Aporte voluntario a los bomberos

Respecto a la instrumentación del aporte voluntario a los bomberos de la provincia con la factura de luz, la Defensora señaló que “nadie discute la función de los bomberos. Todos sabemos en que situación y con que materiales cuentan, pero me parece que no está bien imponer algo sin el previo debate o la consulta”.

“En este tipo de cosas se tiene que hacer cargo el gobierno. Tiene que destinarle un presupuesto o lograr solventar a los cuarteles de otra manera”, amplió el concepto.

Por último dijo que “no esta en pleno conocimiento de esta ley”, pero reconoció que “esta medida va a caer mal en la gente”.

Vías de contacto

Son diferentes las vías de contacto para comunicarse con la Defensora del Pueblo. En todos los Juzgados de Paz de las ciudades se encuentra la dirección postal. El interesado deberá hacer su reclamo, colocarlo en un sobre y enviarlo por correo sin cargo, dado que el franqueo está pagado.

Telefónicamente: 02920- 422045 / 422259 (Viedma),

Villa Regina: 02941- 461304.

Mail: [email protected].