Quejas por apagón de celulares

En tiempos en los que el celular se usa hasta en la mesa familiar, durante el almuerzo o la cena, una caída masiva de las líneas de telefonía genera grandes trastornos y hasta preocupaciones, como la de las autoridades de la Central de Emergencias porque la falla se llevó puesta la red de comunicaciones de urgencia del Municipio.
Una falla en la red de fibra óptica habría sido el motivo del apagón de celulares que generó rápidamente quejas de los usuarios de todas las compañías por igual. El sistema funcionó en forma extraña, muchos podían conectarse a internet y enviar mensajes por sistemas de mensajería online, como Whatsapp, pero al intentar un llamado se topaban con el tono intermitente antes del final abrupto de la comunicación.
La falla, que afectó a todo el Alto Valle y a gran parte de la Patagonia, también dejó mudos a muchos teléfonos fijos, lo que terminó de complicar la jornada para muchos comercios que dependen de la comunicación de sus clientes para su funcionamiento. Los taxistas fueron los primeros en advertir que la tarde venía cuesta arriba, aunque se adaptaron y recorrieron la ciudad en busca de los pasajeros que habitualmente llaman por teléfono.
Las empresas de celulares vuelven a quedar en la mira luego del reciente conflicto con sus abonados que utilizan a internet. De ellas, Movistar fue la primera en llegar hasta Cipolletti con el servicio de conexión de alta velocidad (4G), ya que dos de sus antenas (en calle San Luis y el Anai Mapu) ya distribuyen el servicio. Sin embargo, no pudo celebrarlo en medio de las quejas por la suba de tarifa y la caída del sistema, que hasta anoche no había logrado restablecerse.
Sin 109
La situación más grave del apagón fue la suspensión de la central telefónica de emergencias. El 109 funciona hace varios años, todos los días sin interrupción y las escasas suspensiones del servicio fueron programadas por mantenimiento.
Sin embargo, ayer a las 15:30, como casi todos los vecinos, los operadores del comando de emergencias se quedaron sin tono y comenzaron a publicar mensajes en las redes sociales para advertir a los vecinos sobre la imposibilidad de coordinar la atención.