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No le enviaron la tarjeta y deberán pagarle $500 mil

Una vecina del Alto Valle demandó a una financiera porque nunca le entregó el plástico e igualmente le cobraba gastos de mantenimiento.

Una compañía financiera deberá indemnizar con más de medio millón de pesos a una clienta a la que le cobró gastos de mantenimiento y renovación de una tarjeta de crédito pero no le hizo llegar el nuevo plástico, privándola de la posibilidad de hacer compras básicas con el servicio contratado.

La sentencia, dictada de forma inicial por un juzgado civil de General Roca, fue ratificada ya por la Cámara. Contempla una condena de $40.000 por daño moral y $500.000 por daño punitivo.

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La titular solicitó la renovación del plástico pero afirmó no haber recibido nunca la tarjeta nueva. La empresa tampoco pudo acreditar haberla enviado y entregado, pese a que le remitió sin demoras –y la clienta pagó- los resúmenes de cuenta con el cargo de las respectivas comisiones de mantenimiento y de renovación.

La usuaria "ha logrado acreditar el incumplimiento alegado respecto de la obligación principal -renovación del contrato de tarjeta de crédito que solicitaba- así como la cobranza indebida de gastos y costos de mantenimiento por una tarjeta. En el supuesto entonces, el obrar antijurídico de la demandada ha quedado acreditado", sostuvo el tribunal.

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