Deberán pagarle casi $19 mil por un celular que nunca anduvo

El reclamo lo hizo una vecina de la ciudad, quien logró una respuesta positiva de la responsable del Juzgado de Paz. Los demandados no se presentaron.

La Justicia cipoleña falló a favor de una mujer que se sintió estafada por una cadena de comercios dedicado a la venta de artículos del hogar. Compró un celular que nunca le funcionó, al cual le iban a hacer un service pero nunca se lo repusieron.

El caso tramitó en el Juzgado de Paz de Cipolletti, donde se condenó a la Casa Humberto Lucaioli Sociedad Anónima a abonar la suma de $18.874 en concepto de devolución de las sumas abonadas por el celular y pago de garantía extendida y por el “daño punitivo”.

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La mujer describió que adquirió en el local de la demandada un celular Woo Dual liberado, abonando el equipo y una garantía extendida. El aparato llegó a la sucursal el 26 de septiembre del año pasado y, como no funcionaba correctamente, le dijeron que lo enviarían a Bahía Blanca, al service oficial.

Entre el 29 de octubre y el 10 de noviembre la mujer realizó una serie de reclamos y como no obtuvo respuestas se presentó en el Juzgado de Paz. La responsable de la oficina Gabriela Lapuente, en la sentencia, dijo que “del análisis de la prueba documental agregada en autos, esto es, comprobante de remito a service, factura de compra y pago de garantía extendida, certificado de servicio técnico, así como del silencio de la demandada, quién encontrándose debidamente notificada no compareció a estar a derecho, cabe concluir que resulta atendible la pretensión ejercida por los actores”.

Procedimiento

La alternativa de la menor cuantía

En relación con el daño punitivo, la jueza de Paz indicó que se encuentra acreditado: “Incluso en la fecha de celebración de la audiencia, el día 13 de diciembre de 2017, la demandada no había dado aún respuesta alguna al legítimo reclamo de la parte actora. Por lo que habré de hacer lugar al mismo por el monto total solicitado, atento contar la empresa demandada con sendos antecedentes de reclamos similares por ante este juzgado a mi cargo”.

El proceso se hizo con la herramienta de la menor cuantía. Desde el Poder Judicial enfatizaron que “son verdaderos juicios del ámbito Civil y Comercial que, por sus particulares características, tienen un trámite simplificado y gratuito”.

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