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Siguen sin respuesta las quejas por la tarjeta magnética

No se ha fijado aún la reunión pendiente de la comuna con Pehuenche.

Siguen sin respuesta los problemas que genera el uso de la tarjeta magnética. En el caso de un kiosco céntrico, se pudo observar ayer que solamente atiende el servicio en horario matutino, no de tarde, lo que representa una complicación para los usuarios.
En el Municipio se afirma que los inconvenientes se empezarán a abordar la próxima semana, con reuniones de carácter técnico en que se buscará solución a las dificultades más reiteradas.
En realidad, hay crecientes expectativas de que el Ejecutivo municipal eleve en los próximos días su proyecto de aumento de los boletos urbanos de colectivos, con lo que la empresa Pehuenche se avendría a discutir otros aspectos de sus prestaciones.
Los cuestionamientos de los usuarios van desde el hecho de que en algunos lugares se pida una compra mínima de algún otro producto a cambio de poder recargar hasta la aplicación de horarios para atender a los usuarios. También hay quejas en cuanto al monto mínimo de recarga, que no debería ser solicitado.
Atenta a la situación, la concejal Valeria Fernández solicitó información al Juzgado de Faltas sobre contravenciones a la ordenanza de la tarjeta en los últimos dos meses. Se le respondió que no había ninguna, pese a las críticas que suelen hacerse oír por parte de la población. Ahora, para superar otras incógnitas, requirió del mismo  organismo datos sobre las multas que en general se han aplicado a Pehuenche en los últimos meses.
La edil manifestó que todavía no ha tenido respuesta alguna por parte del intendente Abel Baratti sobre los inconvenientes que tienen las prestaciones y dijo que tampoco se ha convocado, como corresponde, a una reunión con la empresa, que quedó pendiente tiempo atrás.
Afirmó también que en la actualidad solamente existen 7 y no 9 bocas de expendio de la tarjeta como se asegura desde el Municipio. Ni en este punto hay acuerdo en la actualidad.
 

Inconvenientes para el servicio

Usuarios numerosos
Varios de los lugares que funcionan como boca de expendio de las tarjetas magnéticas son kioscos. El hecho de tener que atender a diario a muchos usuarios les dificulta en grande la labor en su propio rubro.
Cuestión de seguridad
Como las bocas de expendio suelen manejar sumas significativas por la recarga de tarjeta. Ya hubo un asalto por este tema específico. La necesidad de más seguridad es una demanda.

 

Para febrero más bocas de expendio

A partir de febrero, la comuna pondrá a disposición de Pehuenche sus sedes de Villegas, de Brentana y de Arenales como bocas de expendio de la tarjeta magnética. No lo hará ahora por la cercanía del receso de enero.