Impulsan cajeros automáticos con sistema Braille

La iniciativa  tiene el propósito de “facilitar a todos los individuos no videntes el pleno uso de sus derechos y garantías que toda persona detenta, con el fin de posibilitar el desarrollo de las actividades cotidianas, en un plano de igualdad con el resto de los ciudadanos”, sostiene Muena en la fundamentación.

Entiende que “los cajeros automáticos son actualmente el instrumento más utilizado para realizar la mayor parte de las transacciones bancarias y comerciales” y que el sistema se encuentra disponible en bancos, establecimientos comerciales de comida rápida, tiendas por departamentos, hospitales, estaciones de servicio, centros de estudio y otras instituciones donde los consumidores pueden adquirir bienes y servicios.

Muena observa que “a menudo se puede ser testigo de cómo alguna persona mantiene detenida la fila del cajero automático simplemente porque no entiende claramente cómo realizar la transacción” y que esa dificultad “se complica aún más si la persona tiene algún impedimento visual”.

Por esta razón, varias entidades financieras han colocado pantallas específicas en los cajeros automáticos con funciones para resolver éste y otros problemas a personas no videntes o con problemas de visión. Las alternativas van desde teclas con Sistema Braille hasta opciones para auriculares o la incorporación de parlantes.

El sistema más comúnmente utilizado es el de auriculares. Para acceder al programa, el usuario debe conectar unos auriculares de tipo estándar en el orificio para estos propósitos.

Con relación al “Cajero Parlante –explica el legislador- provee a las personas ciegas una herramienta para que realicen sus transacciones con las mismas opciones que utiliza un vidente, cuya única diferencia es la guía de voz”.

“Otra opción para las personas con impedimentos visuales leves es poder adaptar la pantalla, mediante un botón, para que se vea en blanco y negro, con mayor contraste y con letras de mayor tamaño”, suma Muena a las posibilidades enunciadas precedentemente.