Proponen establecer un sistema centralizado para la Administración Pública Provincial
Cipolletti.- El legislador Jorge Ocampos (CC-ARI) presentó un proyecto de ley para establecer el sistema de “Ventanilla Única” y centralizar la forma en que la Administración Pública Provincial atiende a los ciudadanos.
Explicó que con la iniciativa cada ciudadano rionegrino podrá realizar sus trámites y solicitudes a través de cualquier oficina o dependencia pública cercana a su domicilio, sin tener que trasladarse hasta otro organismo.
“Para poder alcanzar el éxito de este sistema, el proyecto también contempla la correspondiente capacitación al personal, así como la implementación de tecnología para el seguimiento on line de los trámites”, detalló.
De esta manera, la Administración Pública será responsable de gestionar con celeridad todos los trámites que se reciban en las distintas reparticiones oficiales, a través de la interoperabilidad y coordinación de los distintos organismos.
Con la atención desconcentrada, cada repartición pública funcionará como centro de recepción de cualquier trámite o solicitud que los ciudadanos propicien efectuar ante la Administración Pública Provincial.
La presentación prevé una implementación gradual y establece como plazo máximo 36 meses desde la promulgación de la norma.
Determina además, que la Autoridad de Aplicación será la encargada de establecer el tiempo para la gestión y resolución de cada uno de los trámites de la Administración Pública. Asimismo, instrumentará un sistema de seguimiento “on line” de cada trámite en gestión para informar al ciudadano.
También estará facultada para dictar las normas de interoperabilidad entre los distintos organismos, como así las normas aclaratorias, interpretativas y complementarias que resulten necesarias para una mejor aplicación e implementación del citado sistema.
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