Una low cost suspendió los vuelos y hay decenas de argentinos varados en Colombia
La aerolínea colombiana Viva Air suspendió el servicio por problemas financieros. Entre los vuelos afectados había uno con destino a Buenos Aires.
La aerolínea low cost colombiana Viva Air suspendió sus operaciones por dificultades financieras que enfrenta para funcionar y dejó a cientos de pasajeros varados en los aeropuertos colombianos. Hay alrededor de un centenar de argentinos afectados por la medida.
La suspensión de operaciones desde el lunes por la noche, que incluye la interrupción de la venta de pasajes y la parálisis de toda su flota de aviones, se produjo después de que la Aeronáutica Civil admitió la intervención de terceros interesados, entre ellos de Aerolíneas Argentinas, en el proceso de integración de Viva con Avianca.
“Es una estafa”, dijo uno de los damnificados a El Tiempo, que se encontraba al lado de los mostradores vacíos de la aerolínea en El Dorado, Bogotá. "Cerraron todos y se fueron", agregó, y comentó que les ofrecieron devolverle el dinero que había pagado por los pasajes tres meses atrás. Sin embargo, no le alcanza para comprar otros tickets para volver a Buenos Aires, además que se puede conseguir mediante un proceso con trabas burocráticas.
“La empresa debería cubrir los viáticos, no dejarnos dormir en el aeropuerto”, agregó. También comentó que se contactó con el consulado de la Argentina y comentó: : “Nos trataron muy amablemente pero no han hecho nada. En cambio, la embajada de Perú ha acogido a la gente en hoteles”.
En el mismo aeropuerto, Fiorella y Carolina, quienes volvían de Cartagena de Indias y tenían previsto tomar el vuelo de Viva a Buenos Aires, señalaron a C5N que no les dieron comida ni bebida y que debieron pasar la noche en el aeropuerto.
“Lo que nos preocupa a todos es que no tenemos ninguna noticia oficial sobre cuándo podremos volver a nuestro destino”, dijeron. “Todos estamos preguntándonos dónde dormir, sin respuesta alguna”, añadieron.
Desde Cancillería indicaron a La Nación que están al tanto de la situación y que trabajan para darles una solución a los argentinos varados.
Hasta el momento, la aerolínea tampoco ofreció soluciones concretas a los pasajeros. “Para aquellos pasajeros afectados por nuestra suspensión de operaciones, los invitamos a ingresar a www.vivaair.com para obtener más información; o si lo desean, pueden esperar instrucciones por parte de la Aeronáutica Civil, quien ha declarado públicamente que pondrá en marcha planes para ayudar a los pasajeros afectados”, detallaba el mensaje que emitieron.
Por su parte, el ministro de Transporte, Guillermo Reyes, anunció que se busca que otras empresas trasladen a los pasajeros varados a sus destinos.
Finalmente, alrededor de las 10 hora local, Aeronáutica Civil, que responder al Ministerio de Transporte, informó mediante Twitter que “los pasajeros que tengan un tiquete emitido o reserva confirmada para los días 27 y 28 febrero, y para mañana 1 de marzo de 2023 con la aerolínea Viva Air, las aerolíneas Latam, Avianca y Satena ofrecen la alternativa de rutas compartidas, de acuerdo a la disponibilidad de sillas, sin costo adicional”.
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