Desde el Pedro Moguillansky aseguraron que actualmente hay muchas quejas respecto de los tiempos de respuesta a los llamados al 109, aunque advirtieron que, en parte, es porque hay demasiados llamados que no requieren de una atención urgente. "Estamos tratando de hacer un grupo de trabajo, en forma conjunta, para educar a los operadores y hacer campaña comunitaria, para que haya un mejor uso" de la línea telefónica municipal, confirmó el director del hospital, Carlos Lasry, a LU19.
El profesional explicó que hay protocolos para guiar a los vecinos que llaman y ayudarlos a determinar el grado de gravedad de la
emergencia que denuncian, y que se pueden aplicar a través de una campaña de concientización. Los operadores trabajan desde el inicio del 109 con una guía para informar al hospital, Bomberos o Policía según diversos códigos de urgencia, pero ahora se proyecta trabajar en conjunto para transmitir esa información a los vecinos.
En principio, el proyecto planteado desde el hospital contempla incluir al Municipio, por lo que se apuesta a mantener la coordinación de las emergencias a través de la central local. Hace algún tiempo, desde el propio Ejecutivo local, habían anticipado que el 109 dejaría de funcionar para utilizar el 911 que controla el gobierno provincial.