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¿Tenías un trámite pendiente? Este lunes no habrá atención al público en una oficina estatal

Una oficina pública de Río Negro no abrirá sus puertas este 4 de agosto para atención al público. Enterate el motivo y hasta cuándo.

Este lunes 4 de agosto, la oficina de atención al público de Aguas Rionegrinas en Cipolletti permanecerá cerrada debido a un asueto institucional. La medida alcanzará a todas las sedes de la empresa en la provincia de Río Negro, incluyendo la sede central en Viedma, en el marco de la conmemoración del “Día del Trabajador de Aguas Rionegrinas”, celebrado cada 1° de agosto.

La empresa estatal informó que la jornada de asueto está contemplada en el artículo 27° del Convenio Colectivo de Trabajo del personal de Aguas Rionegrinas Sociedad Anónima (ARSA), y se trata de un reconocimiento a las y los trabajadores del organismo.

No obstante, desde la empresa aseguraron que el servicio de agua potable y saneamiento está garantizado durante el lunes gracias al esquema de guardias dispuesto en todas las localidades rionegrinas. “La operatividad está cubierta para asegurar la prestación del servicio”, indicaron.

La atención al público se reanudará con normalidad el martes 5 de agosto en el horario habitual de 8 a 13.

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No habrá interrupciones en los servicios de agua y se mantendrán las guardias activas durante el asueto.

Canales disponibles durante el asueto

Durante la jornada en que no haya atención presencial, los usuarios y usuarias podrán acceder a los canales digitales de la empresa para realizar gestiones y reclamos.

Para trámites relacionados con facturación, está disponible la Oficina Virtual en el sitio web www.aguasrionegrinas.com, donde es posible consultar deudas, descargar boletas y realizar pagos online, tanto de facturas vencidas como de las próximas a vencer.

En caso de consultas o reclamos técnicos, se encuentran habilitados dos canales de contacto:

  • WhatsApp: 2920 402808
  • Línea gratuita: 0800 999 24827

Aguas Rionegrinas recordó a la comunidad que estos medios están disponibles los 365 días del año para resolver inquietudes o reportar situaciones vinculadas al servicio.

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Cada 1° de agosto, se celebra el Día del Trabajador de Aguas Rionegrinas, este año el asueto fue trasladado al lunes 4.

Un día para reconocer a los trabajadores del agua

La conmemoración del Día del Trabajador de Aguas Rionegrinas se celebra cada 1° de agosto como una instancia de reconocimiento a quienes trabajan en la provisión y mantenimiento de un recurso esencial. Este año, el asueto fue trasladado al lunes ya que "busca brindar un espacio de descanso y valoración a los empleados de la empresa, que cumplen funciones esenciales en todo el territorio rionegrino".

Desde la empresa recordaron que si bien este lunes no se podrá realizar atención presencial, todos los esfuerzos están puestos en mantener el servicio activo y en funcionamiento. El martes, todas las oficinas retomarán su actividad administrativa y de atención al público con normalidad.