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Cambios en Mercado Pago: el BCRA define hoy si dan marcha atrás

Evalúan la prórroga de la vigencia la interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta de crédito y la desactivación del “Débito inmediato”. Los detalles.

Mercado Pago y los bancos encaran un nuevo capítulo en su pelea por conquistar usuarios y, por lo tanto, más ganancias. Ocurre que este jueves la reunión del Directorio del Banco Central (BCRA) podría darle la razón a uno u otros en dos asuntos clave para el futuro de sus negocios.

Las dos normas debieran entrar en vigencia el próximo viernes 1° de diciembre pero en ambos casos su entrada en vigencia trajo polémica, por lo que nadie en el sistema descarta que pueda haber una prórroga. De hecho, una de ellas fue postergada dos veces. Y ambas tienen a la empresa de Marcos Galperín en el centro de la discordia.

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Las dos normas por las que Mercado Pago y los bancos están en disputa

- La primera es la interoperabilidad de los pagos QR con tarjeta de crédito, tal como ya existe con los pagos QR con transferencia. Dispone que los comercios que exhiban un lector QR para cobrar con tarjetas deberán aceptarlas sin importar en qué billetera virtual estén cargadas. Debía comenzar a funcionar el 1° de septiembre, pero se atrasó dos veces, primero hasta el 15 de octubre y luego hasta el viernes.

Actualmente, cuando un comercio tiene un lector QR provisto por Mercado Pago, solo acepta pagos con tarjeta vía QR si el plástico está cargado en una billetera de Mercado Pago y los rechaza si el cliente tiene cargada su tarjeta en billeteras bancarias. Ese escenario deja afuera a Modo, la billetera digital que comparten todos los grandes bancos del sistema (con excepción del Banco Provincia, que desarrolló Cuenta DNI), que vienen reclamando hace tiempo que Mercado Pago abra su red de lectores de QR para recibir cobros con tarjeta desde otras billeteras.

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Sobre este tema, este miércoles hablaron los bancos. Las cuatro asociaciones que los reúnen sacaron un comunicado conjunto en el que festejaron la “interoperabilidad full” que debiera comenzar este viernes y su aporte a “la democratización y competencia de los medios de pago”. “La iniciativa representa un nuevo avance en pos de aumentar la competencia entre los proveedores de servicios de pago y evitar que se generen circuitos o ‘loops cerrados’ que limiten la libertad de elección de usuarios y comercios”, dijeron los bancos, en clara referencia a Mercado Pago.

Una tercera postergación no evitaría lo que todos los actores del mercado (incluyendo a Mercado Pago) ven como inevitable, aún con complejidades técnicas. El QR interoperable, tarde o temprano, va a implementarse. Si ya funcionó, y en forma exitosa, para las transferencias QR, ¿por qué se prohibiría para las tarjetas si están las medidas de seguridad adecuadas?

-La segunda norma que el Directorio del BCRA tendrá este jueves sobre la mesa es la desactivación del Débito Inmediato (Debin), un mecanismo que utiliza Mercado Pago para que sus usuarios carguen sus tarjetas y cuentas en su billetera y hagan pagos con ellas. Ese mecanismo será reemplazado por las transferencias pull, que utilizan las demás fintech. En los hechos, si la norma entra en funcionamiento, a partir del próximo viernes a la medianoche los 4 millones de usuarios de Mercado Pago deberán “enrolar” sus cuentas bancarias nuevamente en la billetera. El trámite varía según el banco pero puede llevar apenas un minuto y se hace por única vez. Una vez que la cuenta se cargó, solo se desvinculará si pasan 90 días sin ser utilizada.

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Sobre este tema, ayer habló Mercado Pago. En un comunicado a sus clientes, dijo que la decisión del BCRA “afectarán a más de 4 millones de personas que usan Débito Inmediato para ingresar dinero a sus cuentas de Mercado Pago”

“Estamos esperando una respuesta de las autoridades del Banco Central para evitar que esto suceda. El Débito Inmediato es el medio de transferencia más seguro. Tiene el índice de fraude más bajo del que se tiene registro en el país (0,02% del total de transacciones). Una norma del BCRA lo intenta reemplazar por ‘Transferencias Inmediatas Pull’, que todavía tiene fallas técnicas y bajo nivel de efectividad. Por lo tanto, nuestros usuarios podrán sufrir inconvenientes a la hora de mover sus fondos”, explicó la empresa de Marcos Galperín.

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