Laboratorios IDAC, medio siglo de vida y compromiso con la salud

Inició sus primeros pasos de la mano del bioquímico Ángel Kossman y hoy lo acompaña su hija, Alejandra Kossman, como codirectora.

IDAC celebra su 50° aniversario en la ciudad que la vio nacer y desafía al futuro con nuevas metas y proyectos.

Alejandra Kossman contó a LMCipolletti la historia y el presente de la institución.

- ¿Cómo nació IDAC y cuáles son sus orígenes?

- El 23 de agosto de 1973 IDAC comienza sus actividades como laboratorio de análisis clínicos bajo la dirección técnica del Bqco. Ángel J. Kossman con el objetivo de brindar al paciente la mayor cantidad de soluciones a sus necesidades. Con el tiempo el Laboratorio fue ampliando la cantidad de análisis e incorporando nuevas técnicas e instrumental moderno, afianzando y mejorando aún más su actividad. IDAC evolucionó y creció en su complejidad; transformando su estructura en tres laboratorios: Laboratorio de Análisis Clínicos Humanos, Laboratorio de Análisis Clínicos Veterinarios y Laboratorio de Análisis Industriales.

Desde 1988 integramos la Asociación de Laboratorios de Alta Complejidad (A.L.A.C. – www.alac.com.ar), pretendiendo con ello cubrir todas las necesidades solicitadas por la comunidad y la industria. Nuestro compromiso: dedicación; perfeccionamiento; rectitud y servicio.

En los siguientes años hemos incorporado equipamiento de tecnología de punta asegurando trazabilidad y calidad de los resultados, como también ampliado el porfolio de análisis generando nuevas áreas de trabajo y hemos marcado modificaciones edilicias con el fin de brindar una mejor atención y satisfacción al cliente.

- ¿Qué nuevos servicios se han incorporado?

- En los últimos años hemos desarrollado el área de fertilidad, incorporando técnicas de fertilidad con el primer sistema computarizado de procesamiento de semen con la tecnología Hamilton Thorne (CASA II). El uso de un sistema CASA II automatizado estandariza la movilidad, morfología y vitalidad de los espermatozoides en muestras de semen; área de automatizada de técnicas inmunológicas; análisis de orina con método automatizado y estandarizado recomendado por Clinical and Laboratory Standards Institute (C.L.S.I.) que optimiza y aporta precisión al análisis, dando resultados rápidos, confiables y reproducibles. Área de biología molecular, metodología altamente sensible y especifica utilizada para diagnóstico de ciertas enfermedades infecciosas y marcadores genéticos entre las principales aplicaciones; y la última incorporación el área de microbiología automatizado con la implementación del sistema VITEK 2 Compac que confiere estandarización y rápida identificación de agentes infeccioso con sus mecanismos de resistencias bacterianos permitiendo la toma de medidas proactivas y adecuación de tratamientos más efectivos evitando fallas terapéuticas y la reducción de selección de resistencias emergentes.

Kossman explicó que la Dirección Técnica y todo el personal, asumen el desafío y compromiso de mantener y mejorar el Sistema de gestión de calidad basado en normas ISO 9001. Se cumple con la legislación, se motiva el compromiso, la dedicación y formación continua y define metodologías para reducir riesgos y prevenir incidentes laborales e incorpora una Política de Gestión Sustentable. También se promueve la innovación en conjunto con avances tecnológicos y digitales.

- ¿Cuáles son los pilares de esta empresa familiar?

- Los dos pilares firmes que marcaron nuestro rumbo son la calidad analítica de los resultados y la satisfacción del cliente garantizando la eficacia de los procesos del laboratorio mediante un Sistema de Gestión de Calidad, buscando siempre promover el trabajo en equipo y la armonía en un ambiente de trabajo positivo. Toda la estructura bajo nuestros firmes valores de Integridad, honestidad, transparencia y compromiso. Proyectamos nuestra visión en “Brindar servicios de análisis clínicos humanos, veterinarios e industriales con los más altos parámetros de calidad y excelencia; personal altamente calificado y óptima infraestructura e instalaciones confortables”

- ¿Cuál es su compromiso con la sustentabilidad?

- Apostamos al desarrollo tecnológico y científico, la digitalización, el servicio de calidad y la innovación en el ámbito de salud. Con más de 50 años en el diagnóstico clínico y la industria queremos afianzar el enfoque en las personas - la humanización de los procesos, ofreciendo una atención más integral a los clientes y su entorno-; y en el cuidado del Medio Ambiente. Incorporarnos dentro de la filosofía y estructura de empresa sustentable nos conduce a innovar y rediseñar los procesos para que sean eficientes, a mejorar los recursos y dar más valor a nuestros colaboradores y partes interesadas.

- ¿Cuáles son las metas y desafíos de aquí en más?

- ¡Cumplimos 50 años de compromiso, dedicación y crecimiento en Laboratorios IDAC! Este maravilloso camino ha sido posible gracias a la pasión y el esfuerzo de cada uno de las personas que han formado parte de nuestra familia a lo largo de estas cinco décadas.

Cada día, desde que en 1973 hemos buscado no solo brindar servicios de análisis, sino ser un faro de calidad y atención al cliente, la experiencia acumulada a lo largo de todos estos años ha sido invaluable.

Cada análisis que realizamos no es solo un conjunto de datos, sino una pieza crucial en el rompecabezas de la salud de alguien. Cada muestra, cada resultado, ha sido manejado con el mayor cuidado y precisión, porque sabemos que detrás de cada una hay una persona esperando respuestas, esperando alivio.

Los colaboradores que han caminado con nosotros, desde los primeros días hasta el presente, son la columna vertebral de nuestro éxito. Cada uno de ustedes ha contribuido a forjar la cultura de calidad y servicio que define a Laboratorios IDAC. A medida que celebramos este hito, extendemos un agradecimiento sincero a todos y cada uno de ustedes. Sin su esfuerzo y compromiso, no estaríamos aquí hoy.

Mientras miramos hacia el futuro, lo hacemos con gratitud por nuestro pasado y con entusiasmo por lo que vendrá. ¡Feliz 50 aniversario, Laboratorios IDAC! Juntos, seguimos iluminando el camino hacia una salud más brillante y un futuro más saludable.

En detalle

• Laboratorios IDAC mantiene como eje de trabajo la mejora continua de la calidad, obteniendo desde hace 20 años la Certificación del Sistema de Gestión de Calidad según la Norma ISO 9001.
• Servicios que presta: servicios de análisis clínicos humanos en sus etapas: preanalítica, analítica y postanalítica, en las áreas de química clínica, hematología, hemostasia, microbiología automatizada, endocrinología, inmunología y marcadores tumorales, fertilidad y biología molecular Análisis veterinarios y análisis industriales en sus etapas: preanalítica, analítica y postanalítica.
• El laboratorio ofrece, para las industrias, servicios de calidad en el análisis de aguas, efluentes, alimentos, suelos y barros.
• Actualmente contamos con 3 sedes IDAC central, IDAC Rosauer; IDAC CMAC-Leben, y tenemos en camino la apertura de una nueva sede IDAC Los Tilos en la calle Irigoyen y Circunvalación.