El intendente de Cipolletti, Aníbal Tortoriello, presentó ayer el sistema integral de atención al vecino. Se trata de una aplicación que permitirá a los contribuyentes hacer trámites a través de sus celulares. En la primera etapa, el servicio será para uso interno del Ejecutivo.
“A través de esta tecnología nuestro objetivo principal es brindar a los vecinos una mejor calidad en los servicios. Por ello vamos a hacer esta inversión que nos va a permitir ser muy certeros. Esto ordena, centraliza y nos ayuda a organizarnos para que esa respuesta sea concreta y certera y para poder satisfacer a cada individuo que requiera del municipio”, manifestó el jefe comunal.
Por su parte, el director de Modernización del Estado, Daniel Iuzzolino, aseguró: “Estamos trabajando en poder agilizar la gestión de reclamos de los vecinos. En principio será una herramienta interna que nos va a facilitar a todas las aéreas poder gestionar los reclamos de una manera centralizada y digitalizada desde la web y la aplicación de celulares”.
Mauricio Sestopal, de la empresa Munidigital que desarrolló la plataforma, explicó: “La misión es acompañar al trabajador municipal para que pueda llegar correctamente al ciudadano para la gestión de reclamos y para dar información a la gestión municipal. Vamos a acompañar en este proceso para que la ciudadanía tenga una resolución de incidencia y de reclamo mucho más rápido y más eficiente cuidando cada uno de los recursos”.