El concejal presentará el informe al Ejecutivo y advirtió: "Si no hacemos ninguna mejora, no habremos hecho lo que vinimos a hacer".
Otro 25% criticó el servicio porque tiene dificultades para acceder a la tarjeta, ya que no tienen cerca y a mano un punto de venta.
En tercer lugar, y con el 18 por ciento, la queja tuvo que ver con el deteriorado estado de algunos vehículos, a tal punto que algunos estuvieron al borde de prenderse fuego. En tanto, el 12% restante aglutinó la falta de accesibilidad a personas con discapacidad y recorridos que no llegan a todos lados, menos aún cuando las condiciones climáticas son complicadas, entre otros cuestionamientos.
El informe detallado sobre la opinión de los vecinos será elevado por Aninao al Ejecutivo local.
"Estas cosas vamos a tener que tenerlas en cuenta y trabajar en conjunto para dar una solución", sostuvo el edil.
Las críticas no son nuevas, se repiten desde hace años en la calle, las redes sociales y hasta en la comuna con notas escritas. Sin embargo, no hubo voces disidentes durante la aprobación de la extensión de la prórroga, porque la sesión fue fuera del horario habitual de las asambleas del Deliberante. El propio Aninao estuvo ausente. Ocurre que el debate pasó a un cuarto intermedio, y el viernes 10, cuando sus pares dieron el OK para renovar el contrato por cuatro años más, tenía un viaje programado e impostergable.
Muchos vecinos repudiaron en las redes sociales el mecanismo de votación, ya que no se cumplió con la promesa de sesionar en horario conveniente para la participación popular justo cuando había sobre la mesa un tema que involucra a miles de vecinos.
"Ya tomamos la decisión política de seguir con Pehuenche, ahora hay que hacer un contrato nuevo que refleje la realidad de la ciudad. Si no, vamos a estar haciendo lo mismo que años anteriores: sostener la concesión y habilitar aumentos, sin que haya mejoras visibles en el servicio", advirtió el concejal en tono crítico.
La prórroga fue concedida por la mayoría de los concejales oficialistas (Aninao no votó y la opositora Eugenia Villarroel Sánchez se abstuvo), ante la promesa de que desde 2018 las unidades serán accesibles para personas con discapacidad, en cumplimiento de la ordenanza vigente, y otras mejoras en la calidad del servicio. Aunque para Aninao no está todo dicho y podrían explicitarse nuevas exigencias que garanticen una mejora en el servicio. El concejal destacó la apertura de la familia Trasarti para llevar adelante esa discusión.
"No vamos a renovar el contrato en los mismos términos, tenemos la oportunidad de sentarnos y determinar cuales serán las pautas nuevas", reiteró. En lo personal, ya tuvo un encuentro con la familia Trasarti y le presentó el reclamo de los vecinos.
"Si no hacemos hincapié en que mejore el servicio, vamos a cometer los mismos errores de años anteriores. Queda en nosotros ejercer el poder de Policía para que el vecino no sufra", concluyó.
Discapacitados
El reclamo por micros accesibles para todos
En sintonía con el pedido de los vecinos, el concejal Miguel Aninao se acercó a la protesta que esta semana encabezó el Consejo Local de Discapacidad para exigirle a Pehuenche que acondicione todas sus unidades, conforme lo estipula la ordenanza municipal sancionada por la gestión anterior, en noviembre pasado, para que las unidades sean accesibles para todos los vecinos.
Aunque la prórroga ya fue concedida, el legislador municipal dijo que a la hora de exigir las mejoras y establecer las nuevas pautas del contrato que tendrá validez para los próximos cuatro años, "podemos generar un plan de desarrollo –por etapas- para que todas las unidades sean accesibles y cumplir así con la ordenanza".
Reconoció que hoy no se puede cumplir, sobre todo, por una cuestión de costos, los cuales siempre terminan trasladándose a los usuarios.
Desde el Consejo se denunció que sólo funciona un colectivo con piso bajo para subir en silla de ruedas. La empresa respondió que son tres, aunque eso dejó en claro que el problema es real y que la mayoría de las unidades no cumple aún con la ordenanza. El Ejecutivo no se pronunció tras el reclamo.
